— FormationMises en situation, transfert des acquis, formation à distance : comment faire passer vos apprenants du savoir au savoir-faire.
Un collaborateur qui connaît la procédure par cœur peut encore se retrouver démuni face à un vrai client, un vrai patient, un vrai conflit. On explore pourquoi la pratique change tout.
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Pourquoi la répétition en situation réelle ancre mieux un réflexe qu'une fiche mémo.
Le distanciel a fait disparaître les mises en situation entre deux sessions. Comment les réintroduire sans remplir un agenda de plus.
